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                         利润是市场供求关系决定的

                                     一鸣亚克力/文

这段时间比较忙，来论坛的时间少了点。偶然看到从老茶的一篇有关利润的文章而引发众多商友的利润之争，可谓是众说纷纭，百家争鸣。虽然现在搭上的是尾班车，但咱还是忍不住来说一下自己的观点。

1.利润既不是算出来的，也不是做出来的。支持利润是算出来的商友说，“订单一般都是加法，本以为没有利润的单，但做完以后算一下，利润还不错哦”还举了个例子。从报价，打样，怎样省料，节约人工费，原材料压价等下手，结果利润就变成了加法，比预想的还多。其实这也说明了当初计算出来的利润只是预想利润，是不准确的，至于实际收入是多少，还是个未知数。有可能比预想的还多（加法）；也有可能比预想的要少得多（减法）。所以，算出来的利润不是准确的，也就是说利润不是算出来的。

而老茶侧说，利润是做出来的，“预算想的美美的利润”，结果在做的过程中，“涉及的环节太多，利润只会少下去，很少会多起来”。是的，通过做完一个单子，虽然比预想的少了些（或者比预想的还多），但拿到了货款，钱已经入了口袋，这应知道实际利润了吧？否也，相信不少的朋友都有过吃进了肚子的东东最后还得吐出来的经历吧。为什么？因为你不小心吃到了不干净的东西，结果呕吐了。

大家经常看到一些汽车召回维修的报道，尽管有时只是一点点小问题，并不影响行车安全。虽然说这是企业为了品牌和诚信的行为。但其实这都是市场竞争与供求关系的结果。所以，单子做完了，收了货款并不就是万事大吉了，还有今后的售后服务甚至因为各种原因要进行赔偿，这都影响到你的实际利润！

2.不是凭着客户的信任得来的，更不是靠三寸之舌说出来的。有商友说“服务于客户的价值及客户对你的信任度直接与影响你的利润”。在商言商，商人的本性决定了要利益最大化，并不是凭着“信任”你就会下单的，即使你服务于客户的价值（真不知道如果没了产品质量和价格优势的服务价值会怎样）会好些，但别人带给他的整体利益（这里的利益除了利润还有其它他想要的增值服务，包括暂时的和长期的）比你的要大得多，估计客户还是下单给别人的。至于靠三寸之舌说，其实斯总的文章说的也是从原材料，生产环节人工费用，客户沟通等下手，与利润是算出来的商友说的差不多，只是强调“说”的技巧而已。

3.利润是市场供求关系决定的。这里的供求关系包括产品供求关系，质量供求关系，人际供求关系。

产品供求关系：当产品供不应求时，利润当然会非常高，在一定的范围内，你可以决定你想要的利润，也就是说你想定多少利润就可以定多少。因为供不应求，甚至独门生意(或者是垄断生意），所以对于售后服务卖家都很大的有决定权，这时的客户也不会太挑剔的。比如，在现状，虽然有国家的宏观调节，但如果你能像中石油中海油那样拿到石油开发牌照，肯定会赚个盆满苯满。

质量供求关系:当你的产品质量在行业里顶呱呱的，寥寥无几（供不应求）时。同样可以决定你的利润，大家都清楚一分钱一份货的道理吧。

人际供求关系：虽然竞争激烈，但在产品质量和价格同等的情况下，客户跟你的人际关系（当然这人际关系能给客户带来利益【某种他想要的东西或者服务】）是在众多供应商中最棒的为数不多的（相对客户来说供不应求时),同样可以给你带来利润。这样的例子多不胜举，甚至可以说是商业的潜规则了。

大多情况下，利润就是以上各种供求关系有机结合起来的结果。

gzyiming 2012-5-12